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Agenzia Territorio

Verbale incontro del 6 giugno 2013

Facendo seguito all'incontro del 06/06/2013 con i tecnici della Agenzia Entrate - Territorio di Massa in allegato si trasmette quanto ufficializzato in sede di incontri mensili programmati con l'A.d.T. ed anticipato nel corso dell'incontro del 06/06/2013.
I punti principali sono:

- Gli incontri tipo quello avvenuto in data 06/06/2013 assumeranno cadenza regolare per agevolare un confronto continuo tra noi e l'Agenzia per affrontare le problematiche che si dovessero presentare o comunque esaminare richieste pervenute dai colleghi;
- la riduzione da 3 a 2 giorni di front office che per ora vede confermati i giorni di LUNEDÌ e GIOVEDÌ;
- istituzione di 1 giorno alla settimana del 2 "TECNICO DI SERVIZIO" per esaminare i casi non ordinari. Tale servizio è stato concordato per evitare i reiterati invii della pratica che producono perdite di tempo ed incomprensioni da entrambe le parti. Il giorno individuato per tale servizio è il MERCOLEDÌ e sarà possibile prenotarlo on line già dal 12/07/2013. Si ricorda che gli appuntamenti prenotati hanno la durata di 15 minuti, quindi sarà possibile prenotare, in funzione della complessità della pratica da esaminare anche due appuntamenti consecutivi, inoltre sarà possibile esaminare in contemporanea le problematiche relative a Pregeo e DOCFA della stessa pratica.


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